その一部を身に着けてこれからも
同じ時間を生きていく。
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オーダーからお届けまでの流れ
Flow
【1】オーダー
ご希望のスタイルをお選びいただき、オーダーをお願いいたします。
オーダーを開始する
【2】ご遺品キットの発送
・・・オーダー確認後 3営業日以内・・・オーダー確認後、下記4点を送付いたします。
【1】木の箱
【2】リングゲージ
【3】お写真提供用ツール
【4】返送用レターパック
詳しくはこちら-
【3】ご遺品キットの返送
キットが手元に届きましたら、下記の手順に沿ってご対応いただき返送をお願いいたします。
【1】木の箱---木の箱に少量のご遺品をお入れください。(ご遺骨の場合、お米1~2粒程度)
【2】リングゲージ---リングを付けたい指のサイズをお測りください。
【3】お写真提供用ツール---故人様のお写真や思い出の動画などを
ご提供ください。ジュエリーとともに納品させていただくムービーにて、
使用させていただきます。
【4】返送用レターパック---上記の【1】【2】【3】の対応がお済になりましたら、返送用レターパックにお入れいただき、ご返送をお願いいたします。
詳しくはこちら -
【4】ジュエリー制作/
ムービー制作
・・・制作期間 2~2ヵ月半前後・・・【ジュエリー】
ご遺品を整え、制作・加工いたします。完成次第、メールまたはお電話にてご連絡いたします。ご都合の良いお受け取り日をお知らせください。
【ムービー】
ご提供いただきました故人様のお写真や動画を使用し、ムービーを作成いたします。作成したムービーは、ジュエリーとともに納品させていただきます。
【5】完成/ご納品
・・・2ヵ月半~3ヵ月後 お手元にお届け・・・納品までの期間はオーダーをいただいてから、2ヵ月~2か月半前後です。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆をはさむ場合は3ヵ月前後いただく場合もございます。余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。
Tbroは、一つ一つ心を込めて形見ジュエリーを作成しています。それぞれに込められた想いを大切にし、お客様にとって世界に一つだけの特別なジュエリーをお届けします。このジュエリーが、お客様の心に寄り添い、大切な方との思い出をいつまでも繋ぐ力となることを願っています。
お電話でのお問合せは
0120-039-472
こちらは運営会社であるシナジーデザイン株式会社に繋がります。
繋がり次第、担当者に迅速にお繋ぎいたします。
営業時間 9:00~18:00(平日)
メールでのお問合せはこちら