その一部を身に着けてこれからも
同じ時間を生きていく。
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よくある質問
Q&A
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Q指のサイズが分からないのですが、どうしたらいいですか?
オーダーをいただいた後、指のサイズを測るリングゲージを無料で送付させていただきますので、ご安心くださいませ。
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Q遺品リングは防水ですか?
弊社の遺品リングは、素材にご遺品を入れ込む手法ですので、遺品が水に触れるご心配はございません。
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Q遺骨の量はどの程度必要ですか?
お米1~2粒程度の量をお預かりいたします。余った場合はジュエリーの納品時に一緒にお返しいたしますので、ご安心ください。
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Q遺骨は粉骨して粉上になっている物でも大丈夫ですか?
通常、遺骨は細かく砕いて指輪にお納めするため、問題ございません。
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Qペットの遺骨や毛などでもいいですか?
もちろん可能です。ペットたちとの大切な思い出を形にして、いつも身近に感じられるよう心を込めて作成させていただきます。
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Q注文してからどれくらいで手元に届きますか?
オーダーをいただいてから、2ヵ月~2か月半前後です。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆をはさむ場合は3ヵ月前後いただく場合もございます。余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。
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Q遺品はどのようにお渡ししたらいいですか?
オーダー確認後、「ご遺品発送キット」を送付させていただきます。詳細につきましては、下記のページをご確認くださいませ。
ご遺品の発送について
お電話でのお問合せは
0120-039-472
こちらは運営会社であるシナジーデザイン株式会社に繋がります。
繋がり次第、担当者に迅速にお繋ぎいたします。
営業時間 9:00~18:00(平日)
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